MSM en TG ondervinden dagelijks nog steeds moeilijkheden en problemen bij het openlijk uitkomen voor hun seksuele gevoelens. De druk van ouders en soms religieuze ouders, werknemers, de school en vrienden, speelt daarbij een enorme rol. Deze zaken zorgen ervoor dat de drempel voor MSM en TG erg groot is om gebruik te maken van de beschikbare diensten zoals het bezoeken van vrijwillige counseling en test locaties(VCT). De psychosociale hulp is heel erg belangrijk. Een simpel gesprek kan heel verhelderend werken.

Daarom is de stichting sinds januari 2009 begonnen met het bieden van psychosociale hulp aan de doelgroep. Na een aanmeldingsformulier te hebben ingevuld, wordt de cliënt door een van de counselors van de stichting verder geholpen. Confidentialiteit staat hoog tijdens deze service.